Verzendbeleid

Verzendbeleid en -kosten

Verzendkosten berekenen: Verzendkosten worden berekend op basis van verschillende factoren, zoals de afleverbestemming, het gewicht van het pakket en de geselecteerde afleveropties. We streven ernaar om de verzendkosten redelijk en concurrerend te houden, zodat we je de best mogelijke service kunnen bieden. De details van de verzendkosten worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenen. Eventuele belastingen en douanerechten zijn per geval de verantwoordelijkheid van de klant. Voor levering op het Franse vasteland zijn de verzendkosten gratis voor bestellingen van 10€ of meer.

Extra verzendkosten: In bepaalde gevallen, wanneer de verzendkosten hoger zijn dan 3€ of het totale bedrag van de bestelling op onze site overschrijden, behouden we ons het recht voor om de klant te vragen de extra verzendkosten te betalen. Deze beslissing wordt per geval genomen, waarbij rekening wordt gehouden met de werkelijke verzendkosten en de specifieke bestemming.

Kennisgeving van extra verzendkosten: Als er extra verzendkosten van toepassing zijn op je bestelling, zullen we je hier zo snel mogelijk van op de hoogte stellen. Je hebt dan de keuze om de extra kosten te accepteren of je bestelling te annuleren. We werken nauw samen met onze klanten om op maat gemaakte en eerlijke oplossingen te vinden, en zetten ons in om transparante informatie over verzendkosten te verstrekken en om duidelijk en nauwkeurig met je te communiceren over eventuele kosten die van toepassing zijn op je bestelling. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we streven er altijd naar om een betrouwbare en betaalbare bezorgservice te bieden.